Politique de confidentialité
Nyqo est édité par CHEMS EUROPEAN LTD (Royaume-Uni), responsable du traitement de tes données — 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. Cette page décrit quelles données nous collectons quand tu utilises l'application, pourquoi, et avec qui elles sont partagées. Pour toute question, écris-nous à contact@nyqo.app.
1. Données que nous collectons
Pour faire fonctionner ton compte et l'application :
- Email — identifiant de connexion, sert aussi aux emails liés au compte (confirmation d'adresse, réinitialisation de mot de passe).
- Mot de passe — jamais stocké en clair, uniquement sous forme hachée (impossible à retrouver à partir de la base de données).
- Statut d'abonnement — plan, dates de renouvellement/expiration. Les informations de paiement elles-mêmes (numéro de carte, etc.) ne transitent jamais par nos serveurs, voir section 4.
- Trades importés — les données que tu importes (CSV Tradovate/Topstep) ou saisis manuellement : instrument, taille, P&L, horodatage.
- Préférences — comptes configurés, plans prop firm associés, modules activés, objectifs, réglages divers de l'application.
2. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie.
3. Pourquoi nous les collectons
Uniquement pour faire fonctionner Nyqo : authentifier ton compte, activer ton abonnement, afficher ton journal de trading, calculer ton drawdown selon les règles de ton prop firm, et générer les analyses IA que tu demandes. Aucune donnée n'est vendue, ni utilisée à des fins publicitaires.
4. Sous-traitants
Les prestataires externes suivants interviennent dans le fonctionnement de Nyqo :
- Vercel Inc. (hébergement) — héberge le backend applicatif de Nyqo (compute, API), dans la région iad1 (Washington, D.C., États-Unis), ainsi que le site vitrine nyqo.app. Adresse : 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.
- Neon, LLC (base de données) — filiale de Databricks, Inc. (160 Spear Street, 15th Floor, San Francisco, CA 94105, USA). Héberge la base de données de Nyqo dans la région eu-west-2 (Londres, Royaume-Uni). Le contrat-cadre applicable est le Databricks Master Cloud Services Agreement ; la liste des sous-traitants est publiée sur databricks.com/legal/databricks-subprocessors.
- Anthropic (API Claude) — pour générer les analyses IA (bilan quotidien, hebdomadaire, profil de trader), une partie de tes données de trading (trades, statistiques) est envoyée à cette API au moment où tu déclenches une analyse, uniquement pour produire cette analyse. Ces données ne sont pas utilisées par Anthropic pour entraîner ses modèles (voir la politique API d'Anthropic).
- Lemon Squeezy (paiement) — gère l'intégralité du paiement de ton abonnement en tant que Merchant of Record. Tes informations de carte bancaire sont saisies directement chez Lemon Squeezy et ne transitent jamais par les serveurs de Nyqo.
5. Transferts de données hors Union européenne
Certains de ces sous-traitants sont situés aux États-Unis (Vercel, pour le compute backend et le site vitrine ; Anthropic ; Lemon Squeezy). Ces transferts hors UE sont encadrés par les garanties prévues par ces prestataires, selon le cas des clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses) ou une certification au Data Privacy Framework UE-USA.
La base de données de Nyqo est hébergée par Neon au Royaume-Uni (région de Londres). Le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (en vigueur jusqu'en 2031) reconnaissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne ; cet hébergement ne nécessite donc pas de garanties de transfert supplémentaires. Neon, LLC étant une filiale d'une société américaine (Databricks, Inc.), les données hébergées au Royaume-Uni pourraient, dans certaines circonstances, faire l'objet d'une demande d'accès des autorités américaines au titre de la législation dite « CLOUD Act ». De telles demandes restent soumises aux garanties contractuelles et légales applicables.
6. Conservation et suppression des données
Tes données sont conservées tant que ton compte reste actif. Pour demander la suppression complète de ton compte et de tes données, écris-nous à contact@nyqo.app — cette procédure est encore traitée manuellement à ce stade, pas d'auto-suppression depuis l'application pour l'instant. Les sauvegardes techniques de la base de données sont conservées 14 jours : la suppression d'un compte n'est donc totalement effective sur les sauvegardes qu'à l'issue de ce délai.
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu peux à tout moment demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de tes données, ou t'opposer à leur traitement, en nous contactant à contact@nyqo.app.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à tes données : contact@nyqo.app.